Alo Ustam
Alo Ustam

ALO USTAM

Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları

Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir. Hizmetlerimizi kullanırken haklarınızı ve sorumluluklarınızı öğrenin.

Giriş

ALO USTAM olarak, usta ve müşteri arasında güvenilir bir köprü kuruyoruz. Bu süreçte topladığımız kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliğimizdir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanan bu politika, verilerinizi nasıl işlediğimizi şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Müşteri Bilgileri

  • Ad, soyad ve kimlik bilgileri
  • Telefon numarası ve e-posta
  • Ev/iş adresi bilgileri
  • Hizmet talep detayları
  • Ödeme bilgileri

Usta Bilgileri

  • Kimlik ve iletişim bilgileri
  • Meslek ve uzmanlık alanları
  • Sertifikalar ve belgeler
  • Çalışma bölgeleri
  • Geçmiş iş deneyimleri

Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmet Eşleştirme

Müşteri ile uygun ustayı eşleştirmek

İletişim Sağlama

Taraflar arası güvenli iletişim

Ödeme İşlemleri

Güvenli ödeme yönetimi

Veri Güvenliği ve Saklama

Güvenlik Önlemleri

  • 256-bit SSL şifreleme ile veri koruması
  • Güvenli sunucularda veri saklama
  • Yetkisiz erişime karşı koruma

Saklama Süreleri

  • Aktif kullanıcılar: Hesap açık olduğu sürece
  • Pasif hesaplar: 3 yıl sonra silinir
  • Yasal yükümlülükler: Kanuni süre kadar

KVKK Kapsamında Haklarınız

Bilgi Talep Etme
Düzeltme İsteme
Silme Talep Etme
İşleme İtiraz Etme

Sorularınız mı var?

Gizlilik ve kullanım şartları hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Son Güncellenme: 08.10.2025 | ALO USTAM © 2025 Tüm hakları saklıdır.